일상

해결방안이 없는 다음 검색 누락

말코 2021. 5. 31. 08:32
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현재 이 블로그는 지난 20년 12월 이후로 다음 검색 누락을 당한 상태입니다.

 

 

 

12월 기준, 블로그 전체 유입의 60%가 구글, 30%가 다음과 카카오톡 그리고 나머지 10%가 네이버에서 유입되고 있었습니다.

 

그런데 다음에서 검색 누락이 되면서 카카오톡을 비롯한 다음 검색으로 들어오는 유입이 뚝 끊겨버렸습니다. 예를 들어 하루에 100명이 찾아오는 식당에 하루 아침에 30명 정도의 고객이 사라져버린 것입니다.

 

하루 아침에 30%나 되는 유입량이 사라지니 뭔가 의욕이 뚝 끊기기 시작했습니다.

 

 

12월 28일 이후에 포스팅은 2월 8일에 이루어졌다.

 

원인을 파악하고자, 12월 이후 블로그의 변화점을 찾아보려고 했습니다. 하지만 12월 이후에 몇개월 정도 활동을 하지 않은 기간이었기에 별 다른 문제라고 생각되는 점은 찾을 수 없었습니다.

 

그래서 좀 더 자세히 살펴보자, 돌연히 12월 19일 이후로 검색 누락이 되어 버린 것을 확인할 수 있었습니다.

 

12월 19일에 한 포스팅은 두개가 있는데,

 

2020.12.19 - [게임/게임 리뷰] - 영원회귀 블랙서바이벌 후기

2020.12.19 - [음식/간식] - 나의 과자 모스트픽 '뿌셔뿌셔'

 

살펴보았지만, 글 자체의 분량 문제를 제외하면 큰 문제는 없어 보입니다.

 

그럼 혹시 문제가 되는 포스팅이 12월 19일 이전에 있었나해서 찾아보았지만 별 문제가 되는 포스팅은 없었습니다. 그렇다면 블로그 광고 숫자가 많은 걸까 싶어, 카카오 애드핏 광고를 내렸고 애드센스 숫자도 줄여보았습니다.

 

그리고 고객센터에 문의를 해보았지만 나는 매크로로 된 답변 밖에 받지 못했습니다.

 

그래서 다시 생각해보았죠. 그래, 애초에 이건 원인이라고 보기 어려웠습니. 나보다 더 많은 광고를 달고 있는 블로그도 잘 노출되고 있었기 때문입니다.

 

혹시 쿠팡 파트너스 배너에 '파트너 명시'를 하지 않았나 해서 전부 확인하고 미표시 되어 있을 경우 곧바로 수정해서 표시했습니다. 그리고 블로그 스킨에 문제가 있나 싶어 다른 사람이 만들어놓은 스킨에서 티스토리에서 기본적으로 제공해주는 스킨으로 변경한 상태입니다.

 

이 정도면 이제 해결 됬겠지 싶어서 문의를 해보았지만, 예상대로 항상 날아오던 매크로만 날아올 뿐이었습니다.

 

잃어버린 30%의 유입을 되찾기 위해서 원인을 찾아보고자 했지만, 정확한 원인을 알 수 없었고 존재 이유가 의심되는 고객센터의 답변으로는 도저히 해결할 수 없었습니다.

 

고객센터에서는 항상 'Daum 검색 품질 정책 및 복합적인 요소들에 의해 노출되지 않은 것 으로 확인되어 저희 쪽에서 도움을 드리기 어렵습니다.' 이 말만 반복합니다.

 

도대체 뭐 어쩌라고?

 

화가 나서 수십번 문의를 날렸지만 항상 같은 답만 날아왔습니다.

 

사용자에게 미치는 부정적 영향과 불법/스팸/어뷰징에 대해 복합적인 요소로 검토가 진행되며, 청소년 유해, 스팸/어뷰징, 과도한 광고, 중복, 저작권 위배, 개인정보 노출 게시물 등이 발견될 경우 검색 노출이 제한될 수 있는점 참고 바랍니다.

 

분야도 참 많습니다.

 

도대체 어떻게 하라는건지 알 수가 없습니다. 결국 정확한 원인을 알려주지도 않고, 사용자가 알아서 복합적(?)으로 게시글을 검토해서 문제를 해결하고 다시 문의 하라는 것 아닙니까?

 

검색하면서 찾아봐도 정확히 문제점을 인지하기 힘들었습니다. 왜 다음이 망했는지 잘 알게되는 순간이었다고 할 수 있습니다. 저는 수개월 동안 여러번 고치고 문의를 보내도 매크로만 날라오자 화가 나서 답변이 올때마다 평가로 1점씩 주는 행위를 반복하고 있습니다.

 

하여튼 결론적으로 제 블로그는 12월 19일 이후로 다음에서 검색 누락을 당했습니다.

 

그로인해 전체 블로그 유입의 30%가 사라졌으며 21년 5월 31일인 오늘까지도 해결을 하지 못하고 있습니다.

 

그리고 아마 앞으로도 영영 해결하지 못할 듯 싶습니다.

 

이렇게 이런 상황이 지속된다면 굳이 티스토리 블로그를 사용하는 메리트가 전혀 없을 것 같습니다...

 

 

 

+

그러고보니 최근 네이버 블로그를 오래간만에 사용해보았는데, 확실히 다음 그러니까 티스토리에 비해서 사용하기 편리한 것이 느껴졌습니다. 만약 네이버에서 애드센스를 지원하고, 구글에서 검색만 잘 됬다면 적극적으로 이용했겠지만 그렇지 않다는게 아쉬울 뿐입니다.

 

지금 사용하고 있는 글쓰기 툴도 제가 티스토리에 익숙하지 않은 것인지는 모르겠지만, 네이버 쪽이 훨씬 기능이 많고 편리하다고 느껴졌습니다. 티스토리 측에서도 이 글쓰기 툴 좀 변경해줬으면 좋겠습니다.

 

 

 

 

 

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